Política de envíos

Costo del Envío

El envío de los pedidos es contra-entrega a todo el país; destinos re-expedidos nos contactaremos contigo y el costo del envío será determinado en cada caso particular dependiendo de este, peso y volumen del paquete. Este valor se calculará después del proceso de la compra y te será informado.

Cobertura

CALZADO REYVER realiza despachos a todos los municipios del territorio Colombiano a través de su transportadora aliada: ENVIA o INTERRAPIDISIMO, que garantiza la seguridad y cobertura, para que tu compra llegue a la dirección que desees.

Tiempos de ENTREGA

El tiempo de entrega de los productos es aproximadamente de 10 días hábiles para Bogotá, Cali, Medellín barranquilla, entre otros destinos. 

Los tiempos de entrega empiezan a contar a partir del siguiente día de la confirmación del pago. Para pagos con tarjeta de crédito y utilizando el botón PSE, la plataforma de pagos deberá aprobar la transacción de acuerdo con el análisis de los datos, lo cual puede tardar hasta un día hábil. Para pagos con Efecty y Baloto la información de pago se puede tardar hasta 1 día hábil después de efectuado el pago.

Las entregas no se pueden realizar en un horario exacto. En caso de que tengas alguna inquietud con el despacho del producto puedes comunicarte con la línea de Servicio al cliente de CALZADO REYVER al ( 57) 3166929368 (en horario de lunes a viernes de 9:00 am-5:00 pm o sábados de 9:00am – 12:00 pm), a través de nuestro correo [email protected], o en nuestra página web www.calzadoreyver.com en la opción ‘Contáctanos’ para verificar el estado del transporte.

El producto podrá ser recibido por cualquier persona mayor de edad que habite o esté presente en el lugar de entrega, para lo cual bastará la firma de la guía que facilita el transportador.

En caso que el producto tenga señas de daños o rupturas en su empaque en el momento de la entrega, debes registrarlo en la guía del transportador como una observación y comunicarte con la línea de Servicio al cliente de CALZADO REYVER al ( 57) 3166929368 (en horario de lunes a viernes de 9:00 am-5:00 pm o sábados de 9:00 am-12:00 pm), a través de nuestro correo [email protected], o en nuestra página web www.calzadoreyver.com en la opción ‘Contáctanos’ para verificar el estado del transporte.